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Por que a todos nos surgen problemas… ¡Nosotros estamos aquí para resolverlos! Dinos qué necesitas y cuándo lo necesitas y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para ayudarte con tu web o proyecto.

¿Con qué te podemos ayudar?

•  Diagnóstico y resolución de incidencias.

 Copias de seguridad (Backups).

 Actualización de sistema, módulos y plugins.

 Protección y seguridad web.

 Optimización de velocidad web.

 Implementación de nuevas funcionalidades.

 Actualización de contenido, menús y secciones.

 Optimización SEO.

 Creación, mantenimiento y configuración de cuentas de correo electrónico.

 Diseño de banners y composiciones gráficas.

 Creación y configuración de cuentas para Twitter, Facebook, LinkedIN, Instagram, etc.

 Presentaciones en powerpoint.

 Traducciones.

 


 

¿Cómo funciona?

  • Cuéntanos si es una ayuda urgente o una tarea programada (si es una urgencia disponemos de un número de teléfono o buzón de correo especiales para atender tu solicitud inmediatamente)
  • Nuestro equipo estudiará el caso y te dará una solución y un tiempo estimado.
  • Si estas de acuerdo, nos ponemos en marcha
  • Si, por el contrario, necesitamos más tiempo, te ofreceremos distintas opciones como contratar otro bono para ahorrarte el precio de cada hora adicional a coste normal.
  • Contratando un bono por horas tendrás un descuento por cada hora contratada ya incluido en el precio final. En caso contrario, se facturarán aparte las horas extra.
  • Los bonos no tienen caducidad.

 


 

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario?

El horario de atención y soporte es de Lunes a Viernes. 

Cualquier soporte fuera de horario habitual se facturará por el doble de mantenimiento en horario laboral, salvo servicio urgente o de guardia en el que cada hora será facturada por tres horas de trabajo.

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